В web-проектах, важную роль играет обратная связь пользователя и сайта. Так уж заведено изначально, что пользователь теряет всякую связь с сайтом после того, как закрывает вкладку с ним. Что бы пользователь еще раз зашел на сайт, его нужно туда привлечь.

В обычных блогах или форумах используют для этого e-mail рассылку. Это самый дешевый вид рассылки. В php есть даже специальная функция mail. Но пользоваться ей, в серьезных проектах, не рекомендуется. На это есть ряд причин. Первая из них это надежность, а точнее ненадежность. Функция не сама посылает письмо, а отправляет его на внутренний mail сервер. А уже он занимается пересылкой. Сама же функция возвращает только статус того, ушла ли операция отправки на сервер удачно. Отправлено ли письмо она узнать не может.